Última actualización: 27 de abril de 2024
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Introducción
Al acceder o utilizar nuestro Sitio y App, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor no accedas al Sitio ni utilices nuestros servicios.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:
Información Personal
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te suscribes a nuestro boletín, contactas al soporte o creas una cuenta.
- Información de la Cuenta: Nombre de usuario y contraseña para la creación y gestión de la cuenta.
Información No Personal
- Datos de Uso: Información sobre cómo accedes e interactúas con nuestro Sitio y App, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y las fechas/horas de tus visitas.
- Información del Dispositivo: Detalles sobre el dispositivo que usas para acceder a la App, incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo.
Datos de la Aplicación
- Datos de Uso de la App: Información sobre cómo utilizas la App Magis TV, incluyendo preferencias, configuraciones e interacciones dentro de la App.
Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información recopilada para diversos propósitos, incluyendo:
- Proveer Servicios: Para facilitar la descarga e instalación de la App Magis TV y asegurar que funcione correctamente.
- Gestión de la Cuenta: Para crear y gestionar tu cuenta, autenticar tu identidad y proporcionar soporte al cliente.
- Comunicación: Para enviarte actualizaciones, boletines, materiales promocionales y responder a tus consultas.
- Mejorar Nuestros Servicios: Para analizar patrones de uso, solucionar problemas y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro Sitio y App.
- Seguridad: Para proteger contra accesos no autorizados, brechas de datos y otras amenazas de seguridad.
- Cumplimiento: Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos y políticas.
Compartición y Divulgación de Datos
Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento, análisis de datos, envío de correos electrónicos y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y a usarla únicamente para los servicios que realizan para nosotros.
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
- Con Tu Consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros cuando nos hayas dado tu consentimiento explícito para hacerlo.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, servidores seguros y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corrección: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos personales a otro proveedor de servicios.
- Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos personales para propósitos específicos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio y App. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios, recordar tus preferencias y proporcionar contenido personalizado.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro Sitio y App.
Servicios de Terceros
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Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están destinados a individuos menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recibido inadvertidamente información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.
Contáctanos
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